出勤時

• 制服はこまめに洗濯し、洗濯出来ない制服には除菌スプレーを使用
• 出勤時に体温測定
• マスクを着用して、嗽を励行
• 頻繁な手洗いを実施し、手指の消毒を徹底

施設内

• チェックアウトからチェックインまでの間、館内の換気の徹底
• 公共の場所で不特定多数が手を触れる部分を、フロント係が入念に消毒
• お客様にご利用頂ける手指消毒薬を準備
• ロビー内二箇所に超音波加湿器を設置して適時稼働
• フロントは一定の距離を保ったローカウンターに、更に透明の仕切り版を設置して飛沫防止
• 売店にも透明の仕切り板を設置して都度清拭
• エレベーター内ボタン・手摺および、各階ボタンに抗ウィルスコーティングを施工済
• エレベーターの利用はできるだけ一度に一組のみとする
• 大浴場にスリッパ除菌庫を設置
• 大浴場のサウナは当面休止
• お部屋または個室食事処でのお食事（バイキング形式ではありません）
• カラオケルームは人数を制限し、使用前後に備品を清拭し、換気扇はつけた儘にして、終了後はしばらくドーアを開放
• 手洗いと咳エチケットへのご協力を御願いするポスターで注意喚起を行う

客室内

• 全室に光触媒抗菌コーティングを施工済
• 全室に加湿機能付空気清浄機を設置
• 利用前の換気の徹底
• 利用後の清掃の徹底、手を多く触れる場所（ドーア・取っ手・テレビスイッチ等）の消毒

接客時の対応

• お客様および従業員同士の対人距離の確保（ソシヤル・ディスタンス）
• フロントの担当者はマスクを着用して応対
• 返却後のお部屋のキイの消毒を徹底

料理提供時の対応

• 接客係が配膳室を除菌清掃し、配膳室内での会話を少なくする
• 配膳室では運搬用機器の手に触れる部分、食後のお盆等の消毒
• 食事処の不特定多数が手を触れる部分を、使用前と使用後に接客係が消毒
• 配膳下膳の際もマスクを着用

その他

• 全館スリッパを通気性のよい前開きのものに入れ替え